Bem-vindo à Altitude Zone. Estes termos e condições regem a sua utilização do nosso sítio Web e as condições aplicáveis à compra dos nossos produtos. Recomendamos que leia atentamente estas informações antes de efetuar uma compra.

1) Informações sobre a empresa

• Nome da empresa: Zona de Altitude S.L.
• CIF: (Indicar o número)
• Endereço: Paseo de la Ermita del Santo, 40, 28011 Madrid, Espanha.
• Correio eletrónico: altitudezone@gmail.com
• Telefone: (+34) 651725244

2. Processo de compra

Para efetuar uma compra na nossa loja online, siga os seguintes passos:

1. Seleção de produtos: Adicione os produtos desejados ao carrinho de compras.
2. Dados pessoais e envio: Preencha o formulário com os seus dados pessoais e escolha o método de envio.
3. Pagamento: Efectue o seu pagamento utilizando os métodos disponíveis.
4. Confirmação: Receberá uma mensagem de correio eletrónico com a confirmação da encomenda e os dados da compra.

3. métodos de pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard.
• PayPal.
• Transferência bancária.
• Em caso de financiamento, as condições serão estabelecidas pela instituição financeira correspondente.

4. Expedições e entregas

• Área de entrega: Enviamos para toda a Europa.
• Prazo de entrega previsto: 7-10 dias úteis a partir da confirmação da encomenda.
• Custos de envio: (Especificar as taxas ou a política de envio gratuito, se aplicável).

5. Política de devolução e reembolso

• Os clientes têm o direito de devolver os produtos num prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda.
• Para que a devolução seja aceite, devem estar reunidas as seguintes condições
  • O produto deve estar na sua embalagem original e sem ter sido utilizado.
• O reembolso será efectuado após verificação do estado do produto.

6. Garantias

• Todos os nossos produtos têm um Garantia de 2 anosem conformidade com a legislação europeia.

7. Proteção de dados

• Os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
• Para mais informações, consulte a nossa [Política de privacidade] [Política de privacidade.

8. Resolução de conflitos

• Em caso de conflito, tentar-se-á resolvê-lo através de mediação.
• Se não for possível chegar a um acordo, os litígios serão submetidos aos tribunais de Madrid, Espanha.

Esta versão espanhola é clara, formal e adequada para ser integrada no seu sítio Web ou em documentos jurídicos. Se quiser que eu o ajude a adaptá-la ao seu sítio Web ou a criar um PDF descarregável, contacte-me.