Términos y Condiciones – Altitude Zone S.L. adm1n február 4, 2025

Bienvenido a Altitude Zone. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y las condiciones aplicables a la compra de nuestros productos. Le recomendamos que lea detenidamente esta información antes de realizar una compra.


1. Información de la Empresa

  • Nombre de la empresa: Altitude Zone S.L.
  • CIF: (Indicar número)
  • Dirección: Paseo de la Ermita del Santo, 40, 28011 Madrid, España.
  • Correo electrónico: altitudezone@gmail.com
  • Teléfono: (+34) 651725244

2. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestra tienda online, siga estos pasos:

  1. Selección de productos: Agregue los productos deseados al carrito de compras.
  2. Datos personales y envío: Complete el formulario con sus datos personales y elija el método de envío.
  3. Pago: Realice el pago mediante los métodos disponibles.
  4. Confirmación: Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido y los detalles de la compra.

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard.
  • PayPal.
  • Transferencia bancaria.
  • Si aplica financiamiento, las condiciones serán establecidas por la entidad financiera correspondiente.

4. Envíos y Entregas

  • Zona de entrega: Realizamos envíos a toda Europa.
  • Plazo de entrega estimado: 7-10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Costes de envío: (Especificar tarifas o política de envío gratuito si aplica).

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Los clientes tienen derecho a devolver los productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Para que la devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:
    • El producto debe encontrarse en su embalaje original y sin haber sido utilizado.
  • El reembolso se realizará una vez verificado el estado del producto.

6. Garantías

  • Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años, conforme a la legislación europea.

7. Protección de Datos

  • Sus datos personales serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
  • Para más información, consulte nuestra [Política de Privacidad].

8. Resolución de Conflictos

  • En caso de conflicto, se intentará resolver mediante mediación.
  • Si no es posible llegar a un acuerdo, las controversias se someterán a los tribunales de Madrid, España.

Esta versión en español es clara, formal y adecuada para integrar en tu página web o en documentos legales. Si deseas que te ayude a adaptarla a tu sitio web o crear un PDF descargable, házmelo saber.

Otvorený chat
Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?