Welkom bij Altitude Zone. Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van onze producten. Wij raden u aan deze informatie aandachtig door te lezen voordat u een aankoop doet.
1. Bedrijfsinformatie
- Naam van het bedrijf: Hoogte Zone S.L.
- CIF: (Nummer aangeven)
- Adres: Paseo de la Ermita del Santo, 40, 28011 Madrid, Spanje.
- E-mail: altitudezone@gmail.com
- Telefoon: (+34) 651725244
2. Inkoopproces
Volg deze stappen om een aankoop te doen in onze online winkel:
- Productselectie: Voeg de gewenste producten toe aan de winkelwagen.
- Persoonlijke gegevens en verzending: Vul het formulier in met uw persoonlijke gegevens en kies de verzendmethode.
- Betaling: Voer uw betaling uit via de beschikbare methoden.
- Bevestiging: U ontvangt een e-mail met uw orderbevestiging en aankoopgegevens.
3. Betalingsmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Krediet-/debetkaarten: Visa, Mastercard.
- PayPal.
- Bankoverschrijving.
- Als financiering van toepassing is, worden de voorwaarden vastgesteld door de betreffende financiële instelling.
4. Verzendingen en Leveringen
- Leveringsgebied: Wij verzenden door heel Europa.
- Geschatte levertijd: 7-10 werkdagen vanaf de orderbevestiging.
- Verzendkosten: (Vermeld tarieven of gratis verzending indien van toepassing).
5. Beleid voor retourneren en terugbetalen
- Klanten hebben het recht om de producten terug te sturen binnen een periode van 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling.
- De retourzending wordt alleen geaccepteerd als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- Het product moet in zijn originele verpakking en zonder gebruikt te zijn.
- De terugbetaling zal plaatsvinden nadat de staat van het product is gecontroleerd.
6. Garanties
- Al onze producten hebben een 2 jaar garantiein overeenstemming met de Europese wetgeving.
7. Gegevensbescherming
- Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).
- Zie voor meer informatie onze [Privacybeleid] [Privacybeleid.
8. Conflictoplossing
- In het geval van een conflict zal worden geprobeerd dit op te lossen door middel van bemiddeling.
- Als het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, worden geschillen voorgelegd aan de rechtbanken van Madrid, Spanje.
Deze Spaanse versie is duidelijk, formeel en geschikt om in uw website of juridische documenten te integreren. Als u wilt dat ik u help bij het aanpassen aan uw website of bij het maken van een downloadbare PDF, laat het me dan weten.